“我在南昌银彤航空售票处帮客户订了1张机票，订票时对方说可以打5折，可是就在我第二天去拿票之前，他们又打电话对我说不能打折了，严重影响了他们在客户心中的信誉。”昨日，南昌市民胡先生向本报投诉了位于南昌市省府大院北二路93号的南昌银彤航空售票处。
据胡先生说，前日上午，他帮一个客户在南昌银彤航空售票处订了一张南昌飞往深圳的机票。当时帮他办理订票手续的蒋姓员工要他出示乘机者的名字和身份证号，由于他的客户是马来西亚人，所以他就把客户的英文姓名和护照号告诉了对方。“今天早上九点，对方打电话过来问我乘机者的电话，我对他们说，乘机者马上就会过来取票。可是在10点多钟时，他们又打电话过来说机票不能打折了，而原先他们都说机票可以打五折！”胡先生气愤地告诉记者。
对此，南昌银彤航空售票处的蒋姓员工表示，订票时胡先生不能肯定乘机者的姓名无误，也没有要求出票，而且她当时就对胡先生说了预留的机票不能保证折扣。据蒋姓员工称，机票折扣由航空公司定，经常会有变动，如果胡先生当天出票，折扣就是5折，而第二天航空公司对该班次机票不打折，她们也没有办法。而胡先生称，售票处的员工前面没有向他解释清楚，如果解释清楚了，他当天就会出票。“有折扣谁不愿意打折？”
在此，阳朔特价机票专业人士给出的答案是： 机票实行现金交易原则，就象股市中的股票交易，每分钟的价格都有可能不同，并不是天天一个价，有价格低的就趁早买吧。